Descripción del Puesto: Asesora de Servicio
Misión del Puesto:
Proporciona soporte integral en las operaciones diarias de la oficina. Sus funciones incluyen la gestión de la comunicación interna y externa, la organización de documentación, la programación de citas y reuniones, y el manejo de tareas administrativas diversas.
Responsabilidades:
- Gestión de Correspondencia:
Recepción y envío de correos electrónicos, cartas y otros documentos. - Atención al Cliente:
Responder consultas y proporcionar información a clientes y proveedores. - Manejo de Documentación:
Clasificación, archivo y mantenimiento de documentos físicos y digitales. - Apoyo en Tareas Contables:
Asistir en la gestión de facturas y seguimiento de pagos. - Coordinación de Proyectos:
Colaborar en la planificación y seguimiento de proyectos internos. - Mantenimiento de Base de Datos:
Actualizar y gestionar la información en sistemas de gestión. - Soporte General:
Realizar tareas administrativas según sea necesario para apoyar al equipo.
Requisitos:
- Educación: Título de secundaria o técnico; preferiblemente en administración o áreas relacionadas.
- Experiencia: Mínimo 1-2 años en un rol administrativo.
- Habilidades Técnicas: Dominio de herramientas de Microsoft Office (Word, Excel, PowerPoint)
- Habilidades de Comunicación: Excelentes habilidades verbales y escritas.
- Organización: Capacidad para manejar múltiples tareas y priorizar efectivamente.
- Atención al Detalle: Enfoque cuidadoso y meticuloso en el trabajo.
Competencias:
- Proactividad y capacidad para trabajar en equipo.
- Habilidad para resolver problemas y tomar decisiones.
- Flexibilidad y adaptabilidad a cambios en el entorno de trabajo.