Objetivo del Puesto:
- Atender, realizar y hacer seguimiento a los requerimientos solicitados por los clientes brindando apoyo al equipo de la Vicepresidencia de Negocio, a través de la validación oportuna de operaciones y promoción de productos y servicios, a fin de mantener activa la cartera de clientes y la rentabilidad de las operaciones, cumpliendo con los estándares de servicios y normativas del Banco.
Funciones Principales:
- Atender requerimientos de clientes, y hacer seguimiento de estas operaciones con cada una de las áreas involucradas a fin de cumplir con el servicio en términos de calidad y tiempos de respuesta.
- Vender productos y servicios (conexión internet banking, productos Cash Management, POS Visanet, productos de tesorería, etc.) creando mayor afinidad del cliente con el banco.
- Procesar las solicitudes de transferencias bancarias salientes, tanto locales como internacionales, de forma manual ya que los montos gestionados afectan el flujo de caja del banco.
- Liquidar las operaciones en los tiempos estimados, procurando un seguimiento constante de cada operación pactada (desde su inicio hasta su liquidación).
- Realizar los procesos de apertura de cuentas corrientes y de ahorros y realizar los respectivos registros en el sistema.
Requisitos:
- Residir en Bávaro y/o Punta Cana
(Indispensable) - Estudiante de Mercadeo, Administración de Empresas, Economía o carreras afines.
- Conocimientos del Sistema Financiero (Indispensable).
- Manejo Paquete Office Microsoft Office (Excel, Word).
- Más de un (1) año laborando en el segmento Banca Empresa
(Indispensable) - Planificación y organización
- Orientado a resultados
- Trabajo en Equipo
- Excelencia en el servicio