Automía busca integrar a su equipo un Gerente de Sucursal con la misión de asegurar la gestión óptima de la operación, velar por la correcta administración de los recursos y mantener los más altos estándares de calidad de la marca.
El rol tendrá a su cargo la dirección y supervisión de las áreas administrativas de la sucursal, velando por el orden y las condiciones óptimas de los canales de ventas y del taller de servicios. Asimismo, será responsable de asegurar la presentación impecable de las instalaciones y de las unidades en exhibición, con el propósito de ofrecer a los clientes un ambiente profesional, agradable y alineado con los valores de la organización. También deberá garantizar la disponibilidad de insumos y recursos necesarios para la operación, así como liderar a los equipos administrativos, de limpieza y de servicios generales.
El perfil ideal combina una sólida capacidad de gestión administrativa con un enfoque comercial y de servicio al cliente. Se valorará especialmente la experiencia en el sector automotriz, en la gestión de concesionarios y en la implementación de estrategias comerciales y de posventa que impulsen la productividad y fortalezcan la experiencia del cliente.
Para aplicar a esta posición, se requiere contar con Licenciatura en Ingeniería Industrial, Mercadeo, Administración de Empresas, Negocios o carreras afines. De manera deseable, el/la candidato/a deberá poseer un Postgrado o Maestría en Procesos, Calidad o áreas relacionadas. Asimismo, es indispensable contar con un mínimo de siete (7) años de experiencia liderando organizaciones comerciales y de atención al cliente y/o en el sector retail, demostrando un historial de resultados sostenidos en liderazgo y gestión.
Entre las competencias técnicas y profesionales necesarias se destacan: dominio avanzado de técnicas de ventas, gestión de talleres de servicios automotrices, conocimientos del mercado automotriz dominicano (venta y posventa), manejo de procesos administrativos y operativos en concesionarios, así como la elaboración de presupuestos, estrategias comerciales y diseño de indicadores de gestión. El manejo avanzado de Office 365 (Excel) será también un requisito fundamental.