Dar soporte a los usuarios de las demás áreas de la empresa y realizar tareas de desarrollo o mantenimiento en el sistema con previa coordinación con el coordinador de soporte técnico.
Funciones:
Ejecutar la planificación de soporte técnico a nivel nacional según el cronograma establecido.
Realizar mantenimiento y configuración de equipos informáticos según exista la necesidad o la planificación.
Configurar el hardware y software de acuerdo a los criterios de seguridad establecidos.
Dar tratamiento y cerrar a los casos reportados por los usuarios en la herramienta de Help Desk.
Requisitos:
Estudiante universitario o egresado de las carreras de Ingeniería en Informática, Ingeniero en Sistemas o carreras a fines.
De 6 meses a 1 año laborando como soporte técnico.
Residencia actual en Santo Domingo Oeste o disponibilidad de traslado.
Disponibilidad Inmediata.