Funciones del puesto
- Atender a los clientes que llegan a la estación, ofreciendo un servicio de calidad y atención personalizada.
- Planificar y coordinar las reservaciones diarias de la estación, asegurando una correcta gestión.
- Digitar, modificar y cancelar reservaciones según los requerimientos de los clientes.
- Brindar asistencia en casos de rescate y/o situaciones mecánicas de las unidades.
- Coordinar el trabajo de los auxiliares y lavadores en aquellas estaciones que no cuentan con encargado asignado.
- Realizar seguimientos efectivos a las incidencias y recopilar la experiencia del cliente con el fin de identificar oportunidades de mejora.
Requisitos
- Experiencia previa en servicio al cliente y/o ventas.
- Alto nivel de orientación al servicio y enfoque en resultados.
- Licencia de conducir vigente.
- Manejo del idioma inglés en nivel intermedio-avanzado.
- Disponibilidad para trabajar en horarios rotativos.
Indispensable
- Residir en Santo Domingo Este.
- Nivel académico mínimo: estudiante universitario.
- Contar con al menos 1 año de experiencia.
Compensación y beneficios
- Salario base de
RD$28,000
. - Variable promedio de
RD$64,000
. - Compensación total estimada:
RD$92,000 mensuales
. - Beneficios de ley
. - Otros beneficios de la empresa
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