DESCRIPCIÓN GENERAL DEL PUESTO:
Facilitar la atención e información a los usuarios de armas de fuego, así como registrar los datos personales y capturar los datos biométricos de los mismos, dando siempre una imagen profesional y atenta.
También, realizar el cobro ágil por el servicio ofrecido para que el usuario de armas de fuego continúe el proceso de renovación, traspaso o emisión original de su permiso de porte y tenencia de armas.
TAREAS Y/O RESPONSABILIDADES GENERALES DEL PUESTO:
• Recibir a los usuarios de armas de fuego que visitan la empresa;
• Capturar los datos biométricos de los usuarios de armas de fuego: Huellas; o Fotografía; o Firma; y o Datos personales, (correo electrónico, dirección y teléfono).
• Entregar comprobante de captura biométrica;
• Conocer y saber transmitir los servicios que brinda la empresa; e
• Identificar qué tipo de trámite está solicitando el cliente (renovación, traspaso u original).
•
Validar la autenticidad de los billetes con los que pagan los clientes;
• Verificar que la factura este a nombre del usuario de arma de fuego;
• Realizar cobro, cuadre de caja y depositar el dinero para el envío a Finanzas.
PERFIL DE CONTRATACIÓN
- Estudiante Universitario.
- Experiencia Laboral Previa: Mínima de seis (6) meses en la posición similar.
Conocimientos Necesarios:
• Servicio al cliente;
• Manejo de paquetes utilitarios (Windows, Microsoft Office: Word, Excel);
•
Conocimientos de cuadre de caja;