Asistente Administrativa–Operativa y Comercial – Punta Cana
Propósito
Asegurar el arranque operativo de la oficina de Punta Cana y apoyar el crecimiento comercial mediante
levantamientos en sitio
,
elaboración de cotizaciones
y
seguimiento a clientes
.
Responsabilidades clave
- Operaciones
- Programar y cerrar órdenes de servicio (rutas, cuadrillas, bitácoras, evidencias).
- Control de inventarios, compras locales y caja chica.
- Comercial / Campo
- Realizar levantamientos técnicos
en sitio (metrajes, fotos, riesgos, accesos, frecuencia, consumos). - Elaborar cotizaciones
con plantillas Klean-X (costeo, ITBIS 18%, márgenes, exclusiones y alcances). - Visitar clientes
(prospectos y cartera), levantar necesidades, presentar propuesta y dar seguimiento hasta el
cierre
. - Coordinar pruebas piloto/servicios de muestra cuando aplique y gestionar referencias/PO.
- Servicio al cliente
- Atender y registrar requerimientos por teléfono/WhatsApp/Email; dar respuesta y cerrar tickets.
- Cumplimiento
- Mantener checklists de seguridad/EPP y evidencias de servicio y de levantamientos.
Requisitos
- Técnico o estudiante universitario (Adm., Ing. Industrial, Hotelería/Servicios o afines).
- 1–2 años
en roles operativos/comerciales (deseable en limpieza, facilities, fumigación, piscinas, pozos sépticos o afines). - Excel intermedio
(tablas, filtros, fórmulas básicas). - Licencia de conducir
y disponibilidad para moverse en Punta Cana/Bávaro/Verón/Higüey. - Redacción profesional, buen trato y orientación a resultados.
Competencias
Planificación, comunicación, "olfato comercial", negociación básica, seguimiento riguroso, orden y detalle.
Indicadores (KPIs)
- Tiempo de entrega de cotizaciones:
≤
24–48 h
desde el levantamiento. - Visitas comerciales semanales:
8–12
(según agenda). - Tasa de cierre por oportunidades calificadas:
≥ 25–35%
. - Exactitud de metrajes/costos:
≥ 98%
(sin reprocesos). - Cumplimiento de agenda de servicios:
≥ 95%
.
Herramientas y formatos (Klean-X)
- Checklist de levantamiento
(metraje, tipo de servicio, riesgos, equipos requeridos). - Plantilla de
cotización
(alcances, exclusiones, vigencia, condiciones de pago).
Condiciones
- Ubicación:
Oficina Klean-X Punta Cana (con desplazamientos locales). - Horario:
L–V 8:00–5:00 p. m. (disponibilidad sábados/horas extra según operación). - Modalidad:
Presencial.
Inicio:
Inmediato. - Reporte a:
Coordinación de Operaciones / Gerencia General.
Proceso de postulación
Enviar
CV
y
pretensión salarial
a
-
con asunto:
"Asistente Operativa-Comercial – Punta Cana"
.