- Propósito del Puesto-
Supervisar y controlar las operaciones del área de caja y plataforma de la sucursal, en períodos establecidos, asegurando el cumplimiento de la rentabilidad proyectada y el eficiente servicio al cliente, de acuerdo con el protocolo, políticas y procedimientos establecidos. Requisitos:
- Funciones Principales-
- Coordinar la recepción y reposición de los fondos de los ATMs asignados.
- Asegurar la disponibilidad de fondos del cajero automático, la reposición, cuadre, y aspecto físico del mismo.
- Aperturar diariamente cuentas de ahorros, tarjetas de crédito, certificados financieros, entre otros productos y servicios que ofrece la institución.
- Realizar diariamente el cierre de la oficina, de acuerdo a las normas y políticas establecidas para el mismo, así como la apertura del día siguiente.
- Elaborar informe de gestión por productos de personal bajo su cargo y dar seguimiento al desempeño de Cajeros y Representante de Servicios.
- Gestionar y efectuar de las labores de cobranzas de los créditos en atraso.
- Realizar arqueos semanalmente a los cajeros de forma aleatoria, de igual manera al área de plataforma, caja chica, entre otros.
- Formación Académica-
Egresado de Licenciatura de la carrera de Administración de Empresas, Mercadeo u otras áreas afines a la posición.
- Experiencia Laboral-
Mínimo un (1) año de experiencia en el sector financiero y realizando funciones similares.