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Buscamos una Encargada Administrativa con experiencia en hotelería, organizada, proactiva y con excelente nivel de inglés. Será responsable de supervisar todas las áreas administrativas, operativas y comerciales del hotel, asegurando una experiencia excepcional para los huéspedes y un funcionamiento eficiente del negocio.
Responsabilidades
Supervisar y coordinar todas las operaciones administrativas del hotel.
Controlar presupuestos, gastos y reportes financieros.
Gestionar y supervisar al personal del hotel: recepción, limpieza, mantenimiento y ventas.
Velar por la limpieza y presentación impecable de todas las áreas del hotel.
Coordinar la venta de excursiones y actividades adicionales a los huéspedes.
Atender y resolver incidencias con huéspedes, garantizando un servicio de alta calidad.
Elaborar reportes periódicos de ocupación, ventas y satisfacción del cliente.
Colaborar en la planificación estratégica para incrementar ingresos y optimizar recursos.
Requisitos
Experiencia comprobable en administración hotelera o áreas afines.
Buen manejo de presupuestos y control administrativo.
Nivel de inglés avanzado (oral y escrito).
Habilidades de liderazgo y gestión de personal.
Capacidad de organización, planificación y atención al detalle.
Conocimiento de software administrativo y de reservas (deseable).
Ofrecemos
Salario competitivo acorde a experiencia. Alojamiento en el Hotel.Bonos e incentivos por desempeño y ventas de excursiones.
Capacitación y posibilidad de crecimiento profesional.
Excelente ambiente de trabajo en un hotel boutique.
TIPO DE CONTRATO:
Contrato por tiempo indefinido
EDUCACIÓN MÍNIMA:
Universidad
AÑOS DE EXPERIENCIA:
2 años
JORNADA LABORAL:
Tiempo Completo
ID: Jobrapido