Objetivo del puesto:
Gestionar de manera eficiente y oportuna todo el proceso de intermediación bancaria y/o prestamos directos, acompañando al cliente desde la recepción del expediente hasta el desembolso del préstamo hipotecario. Asegurando el cumplimiento de los requisitos legales, administrativos y financieros requeridos por las entidades bancarias y el Grupo Corporativo.
Funciones:
a) Recibir y validar expedientes de clientes asegurando el cumplimiento del checklist establecido
b) Confirmar método de pago de la propiedad (financiamiento o efectivo).
c) Solicitar y analizar formulario de actualización de datos generales del cliente.
d) Evaluar perfil financiero del cliente y validar historial crediticio cuando aplique.
e) Recomendar entidad bancaria según perfil del cliente y políticas de la empresa.
f) Orientar al cliente sobre el proceso de financiamiento y beneficios aplicables como el bono vivienda
g) Enviar requisitos al cliente según la entidad bancaria elegida y dar seguimiento.
h) Solicitar certificaciones requeridas: IPI, cargas y gravámenes, certificado digital, RNC actualizado
i) Elaborar intención de venta para fines bancarios
j) Gestionar solicitud de tasación y coordinación logística con el tasador
k) Recibir documentación bancaria del cliente y remitirla a la entidad correspondiente.
a) Dar seguimiento al avance del proceso hipotecario con la entidad bancaria hasta aprobación final
b) Validar contratos de préstamo emitidos por la entidad bancaria y gestionar correcciones si aplica
c) Coordinar el flujo de contratos: recepción, sellado, validación gerencial y envío a firmas.
d) Verificar firma de contratos por parte de administración y cliente para habilitar desembolso
e) Gestionar envío y retiro de contratos físicos entre la empresa y el banco.
f) Dar seguimiento al desembolso con el banco y validar su aplicación en contabilidad y caja
g) Emitir recibo final de pago al cliente
h) Gestionar reembolsos o abonos a fianza en caso de saldo a favor del cliente
i) Coordinar ajustes por diferencia de tasa y validar pagos complementarios
j) Verificar pagos en sistema SIFA y mantener actualizados los reportes de cartera
k) Gestionar el cobro de cuotas de financiamientos directos otorgados por la empresa
l) Desempeñar otras funciones propias del puesto
Requisitos:
Licenciatura en Administración, Finanzas, Negocios, Derecho o áreas afines
Mínimo 2 años en procesos de crédito hipotecario, servicios bancarios o atención al cliente financiero
Ingles Intermedio
Residir en Punta Cana