Estamos en búsqueda de un Analista de Negocios TI con experiencia en implementación de ERP (preferiblemente Odoo) para liderar el levantamiento, documentación y estandarización de procesos.
El candidato será responsable de analizar, documentar y traducir los procesos de negocio actuales al entorno Odoo, asegurando una migración exitosa desde el sistema de facturación actual.
Responsabilidades
Levantar información mediante entrevistas y talleres con las áreas clave (ventas, soporte, facturación, cobranzas).
Documentar procesos, políticas y reglas comerciales de la organización.
Mapear y estandarizar procesos en los módulos de Odoo (facturación, CRM, servicio al cliente, contabilidad).
Identificar brechas entre el sistema actual (Boxi) y Odoo.
Preparar especificaciones funcionales para el equipo técnico de Odoo.
Coordinar pruebas de usuarios (UAT) y validación de configuraciones.
Acompañar la capacitación y adopción del nuevo sistema.
Requisitos
Experiencia comprobada en implementación de ERP (Odoo, SAP, Dynamics, u otros).
Conocimientos en levantamiento y documentación de procesos de negocio.
Experiencia previa en facturación, billing recurrente o telecomunicaciones (deseable).
Capacidad de comunicación con perfiles técnicos y no técnicos.
Manejo de herramientas de documentación (BPMN, diagramas de flujo, manuales de procesos).
Se valorará
Certificación o experiencia directa en Odoo.
Experiencia en proyectos de migración de sistemas.
Conocimiento en metodologías ágiles (Scrum/Kanban).
Ofrecemos
Participar en un proyecto estratégico de transformación digital.
Colaboración con un equipo multidisciplinario en el sector telecomunicaciones.