Liderar la operación de la tienda garantizando una experiencia de cliente excepcional, el cumplimiento de metas comerciales y la correcta ejecución de los estándares de marca.
Responsabilidades:
- Dirigir y supervisar la operación integral de la tienda.
- Liderar y desarrollar equipos de alto desempeño.
- Gestionar presupuestos y asegurar el cumplimiento de metas comerciales.
- Ejecutar un customer journey.
- Impulsar las ventas con foco en experiencia, asesoría personalizada y fidelización.
- Asegurar estándares de servicio y presentación premium, alineados con los valores de la marca.
- Optimizar los procesos operativos y administrativos del punto de venta.
Requisitos:
- Licenciatura en Mercadeo, Administración Hotelera, Administración de Empresas o carreras afines.
- Experiencia comprobada en posiciones similares dentro del sector retail o de lujo.
- Habilidades analíticas, manejo de KPIs y visión comercial.
- Liderazgo, organización y proactividad.
- Residir en Santiago o La Vega.