Somos una empresa 100% familiar (Concretamente, una familia de más de empleados/as) Tenemos presencia en 35 países y nuestras oficinas centrales están en Palma de Mallorca. Nuestros valores son muy importantes para nosotros, todas nuestras acciones van acorde a ellos. (Pasión, Responsabilidad, Transparencia, Creatividad y Humildad) Somos pioneros en turismo sostenible (Revisa nuestro movimiento Wave of Change para saber más)
¿Cómo será tu día a día?
● Atención al cliente, tareas de front office.
● Aplicar métodos de trabajo (manual de procedimientos e instrucciones de trabajo Iberostar).
● Organizar, desarrollar y planificar las tareas diarias.
● Distribución del personal en función de las tareas a realizar y establecer prioridades.
● Supervisar el cumplimiento del presupuesto en temas de Upselling, plantilla, etc
● Formación y motivación al personal.
● Gestión de quejas e incidencias.
¿Quién es la persona ideal para este puesto?
● Experiencia mínima de al menos 2 años
● Formación en Turismo, Dirección alojamientos turísticos o Dirección Hotelera.
● Conocimiento imprescindible Inglés, se valoran otro idiomas
● Clara orientación al cliente.
● Persona organizada, metódica y responsable.
¿Qué podemos ofrecerte?
Contrato indefinido
Salario competitivo
Seguro Privado
Otros beneficios
Trabajar en un entorno inspirador que apuesta por las personas, los valores y un modelo de turismo responsable.
Oportunidad de progresión dentro de la compañía: variedad de oportunidades y proyectos que te permitirán desarrollar tu potencial y crecer profesionalmente todos los días.
¿Te suena retador? Inscríbete y estaremos encantados de ampliarte más información. Súmate al equipo #WEAREIBEROSTAR