Objetivo del Puesto
Dirigir la unidad de Automatización de Procesos de Negocio con un enfoque estratégico, transversal e independiente de IT, combinando automatización inteligente, ciencia de datos y business intelligence. Esta unidad busca optimizar la eficiencia operativa mediante soluciones tecnológicas ágiles, escalables y de alto impacto, desarrolladas tanto internamente como a través de terceros especializados. El puesto tiene como eje la ejecución efectiva de proyectos de automatización y analítica, que transformen procesos clave del negocio.
Modelo operativo híbrido: Se combinan capacidades internas con outsourcing para escalar desarrollo, integración o mantenimiento de soluciones.
Requisitos del Puesto:
- Ingeniería Industrial, de Sistemas, Administración, Ciencia de Datos o afines.
- Indispensable formación complementaria en Automatización, BPM, Transformación Digital, Metodologías ágiles (Scrum/Kanban) y Lean/Six Sigma Green Belt.
- Mínimo 5 a 6 años en automatización de procesos, transformación digital o mejora continua.
- Experiencia liderando iniciativas de automatización interfuncional, gestionando proveedores tecnológicos o consultores externos.
- Dominio del inglés avanzado
- Edad por encima de 30 años
- Habilidad para gestionar proyectos con múltiples stakeholders internos y externos.
- Familiaridad con entornos corporativos (ERP, CRM, bases de datos relacionales, workflows).
Conocimientos Técnicos:
- Herramientas de RPA indispensables UiPath y Power Automate, Blue Prism, Automation Anywhere son deseables.
- Lenguajes: Dominio de Python, SQL, JavaScript.
- Plataformas low-code / no-code: Power Apps, Zapier, Integromat, AppSheet.
- Visualización: Dominio avanzado de Power BI, Tableau.
- Gestión de procesos: BPMN, Value Stream Mapping.
- Metodologías ágiles (Scrum, Kanban) y enfoque MVP.
Competencias Clave
- Pensamiento sistémico
- Liderazgo transversal
- Orientación a resultados
- Capacidad analítica
- Comunicación efectiva
- Gestión del cambio
- Innovación tecnológica
- Gestión de Proyectos
Funciones y Responsabilidades:
- Definir y ejecutar la estrategia de automatización alineada a los objetivos de eficiencia, transformación digital y escalabilidad.
- Establecer metodologías, estándares y cultura de mejora continua.
- Priorizar iniciativas de automatización según impacto y retorno.
- Coordinar y desarrollar equipos internos multidisciplinarios (automatización, analítica, BI).
- Gestionar proveedores externos garantizando calidad, tiempos y estándares.
- Liderar diagnóstico y mapeo de procesos clave con áreas operativas.
- Coordinar soluciones con herramientas como UiPath, Power Automate, Python, APIs, low-code/no-code.
- Asegurar mantenibilidad, control de versiones y documentación.
- Impulsar tableros y reportes automatizados (Power BI, Tableau).
- Integrar analítica avanzada y modelos predictivos para optimizar procesos.