En
Majestic Resorts
el talento humano ha sido siempre la clave de nuestro éxito. Te ofrecemos un excelente ambiente de trabajo donde poder desarrollar todas tus capacidades para crecer juntos profesional y personalmente.
Majestic Resorts garantiza la igualdad de trato y oportunidades entre hombres y mujeres en sus procesos de selección y apuesta por un equipo comprometido, motivador y lleno de entusiasmo.
Majestic Resorts es una marca de hoteles de alta gama con un
servicio excepcional todo incluido
.
Para nuestro Complejo de Majestic Resorts Punta Cana estamos buscando un/a
ANALISTA DE FORMACION Y DESARROLLO
, quien será responsable de implementar planes, estrategias y procesos de formación y desarrollo humano con la finalidad de retener y desarrollar competencias que permitan al personal, alcanzar óptimos niveles de productividad.
Entre otras, tus principales funciones serán:
- Participar junto con la Gerencia de RRHH del hotel y las instancias corporativas de RRHH, en el diseño de las estrategias de Formación y Desarrollo para implementar en el Hotel.
- Elaborar e implementar el plan integral de formación y desarrollo anual basado en la estrategia corporativa previamente establecida. (Cursos, talleres, diplomados, certificados, evaluaciones, eventos, programas de sucesión, proyectos especiales etc.)
- Administrar el presupuesto asignado para la ejecución de los planes de capacitación, estrategias y procesos de desarrollo humano.
- Atender y gestionar las solicitudes de capacitación que surjan por parte de los jefes y Gerentes de departamento.
- Realizar, la detección de necesidades de capacitación en las distintas áreas y departamentos del hotel para basado en el resultado, diseñar planes y programas de formación y desarrollo.
- Coordinar e impartir el programa de inducción general para el personal de nuevo ingreso. (Establecido en el proceso de inducción)
- Coordinar los programas de familiarización con el puesto para cada posición de la organización.
- Impartir sesiones informativas y cursos genéricos en materia de desarrollo humano de acuerdo con los planes y programas vigentes.
- Promover en todos los niveles de la organización los valores, misión, visión, estrategia y objetivos institucionales.
- Diseñar la matriz de capacitación y el catálogo de cursos para monitorear y controlar de manera visual el estatus de cumplimiento del plan anual. (Cursos programados, aprobados, pendientes).
- Coordinar la jornada anual de evaluación de desempeño con todas las áreas del hotel. (Capacitar a jefes, dar seguimiento a las aplicaciones y resultados y emitir un informe general.
- Coordinar la jornada anual de participación en la encuesta de clima laboral. Realizar un informe por departamento, presentarlo a las instancias correspondientes y dar seguimiento a las acciones establecidas en los planes de acción.
- Coordinar los eventos y actividades especiales para el personal (Eventos de integración, reconocimientos, actividades deportivas, culturales y recreativas, jornadas de salud)
- Participar en las reuniones laborales y proyectos corporativos a los que sea convocado por su jefe directo o superiores. Así como organizar reuniones en materia de capacitación & desarrollo que considere importantes. (Recabar minuta por cada reunión)
- Emitir reportes e informes con la periodicidad y formato que le solicite su jefe directo o superiores. (Se recomienda reporte de avance mensual e informe trimestral)
- Coordinar con el personal corporativo de la estrategia de comunicación interna y ejecutarla. (Campañas, periódicos, murales, medios internos de comunicación)
- Participar en las acciones enfocadas en establecer relaciones y alianzas con organizaciones que favorezcan el bienestar de los colaboradores de la organización. (Autoridades, asociaciones, universidades e instituciones educativas, unidades deportivas, centros culturales y de salud)
- Participar en los programas establecidos para generar distintivos, certificaciones y reconocimientos por buenas prácticas en la organización. (Certificaciones, proyectos de mejora)
- Atender a proveedores autorizados para capacitación y mantener relación y seguimiento oportuno a las acciones que de ahí se deriven.
- Desarrollar materiales y contenidos de mejora para la operación del departamento. (Manuales, Procesos, Formatos, Fichas técnicas, descripciones de puesto, estructuras etc)
- Revisar la ejecución de las tareas designadas al personal bajo su cargo, atender sus solicitudes y medir sus resultados.
Requisitos:
- Nivel académico de Licenciatura en Psicología, Industrial, Administración de Empresas, Pedogia, o carreras afines (Indispensable).
- Mínimo 2 años de experiencia en el puesto
- Manejo de las herramientas informaticas (paquete Office).
- Inglés nivel avanzado.