Propósito General
Planificar, organizar, controlar y direccionar las actividades que realizan los segmentos con el fin de cumplir con los objetivos de servicio, calidad, las metas y políticas de la empresa de una manera efectiva y segura para nuestros clientes.
Requerimientos del Puesto
Formación Académica:
Se requiere egresado de las carreras de Administración de Empresas, Mercadeo, Ingeniería Industrial o afines.Formación Complementaria:
Manejo de Windows y aplicaciones de Office. Excelente manejo de presupuestos, Certificaciones de COPC.Experiencia:
Preferiblemente tener 5 años de experiencia laboral en el área de servicios, operaciones, logísticas, gerencia o administración en empresas de servicios, call center, telefónicas o similares.
En Grupo Popular creemos en la diversidad, la equidad y la inclusión. Propiciamos un ambiente de trabajo donde todas las personas son valoradas y tienen las mismas oportunidades, sin distinción de género, edad, origen, estatus, orientación, condición física u otras diferencias.