Descripción de la empresa
en Santiago de los Caballeros.
Descripción del puesto
estamos en la búsqueda del equipo para conformar el call Center comercial de organización con más de 50 años de experiencia en el sector previsión familiar exequial. Buscamos Supervisor de Call Center y Teleoperadoras. Serás esponsable de brindar soporte y atención al cliente, gestionando consultas y resolviendo incidencias. Además, participarás activamente en iniciativas de ventas y promoción de productos y servicios de la empresa. Este es un puesto de tiempo completo y se realiza de manera presencial.
Requisitos
- Experiencia en soporte al cliente y servicio al cliente, demostrando habilidades para resolver problemas y consultas de manera eficaz.
- Excelentes habilidades de comunicación y capacidad para interactuar con clientes de manera profesional y amigable.
- Conocimiento y experiencia en centros de contacto (Call Centers) y en el uso de tecnologías y sistemas relacionados.
- Competencias en informática, incluyendo la capacidad de manejar aplicaciones y sistemas operativos básicos.
- Otras aptitudes relevantes como la capacidad de trabajar en equipo, orientación a resultados y una actitud proactiva serán muy valoradas.