Acerca de la empresa
Con más de 19 años de experiencia, en SII desarrollamos soluciones tecnológicas innovadoras, a la medida de cada cliente, con un enfoque en la excelencia, calidad y resultados reales. Nuestro equipo es el motor de todo lo que hacemos. Por eso fomentamos una cultura basada en el crecimiento profesional, la colaboración y el bienestar, donde cada talento puede desarrollarse y dejar huella.
Sobre el puesto
Su responsabilidad principal será liderar el levantamiento, documentación y mejora de procesos internos, asegurando que estén estandarizados, actualizados y alineados con los objetivos estratégicos de la organización. Coordinará con el equipo y trabajará de la mano con el gerente del departamento para implementar mejoras que impacten positivamente en la eficiencia operativa.
Responsabilidades
:
- Apoyar al gerente del departamento en la planificación y ejecución de proyectos.
- Asegurar que los manuales de procesos estén debidamente documentados y actualizados.
- Identificar oportunidades de mejora en los procesos existentes.
- Implementar cambios y mejoras en colaboración con el gerente del departamento.
- Elaborar diagramas de procesos y sistemas claros y precisos.
- Documentar procesos requeridos del área de las diferentes áreas.
- Probar y explicar sistemas con usuarios o clientes.
- Preparar informes y presentaciones para reuniones estratégicas.
- Capacitar y orientar al equipo en mejores prácticas de documentación.
Requisitos
:
- Estudiante de término o graduado en Ingeniería Industrial, Sistemas de Información o afines.
- Dominio del idioma inglés (nivel avanzado).
- Mínimo 2 años de experiencia en levantamiento y documentación de procesos.
- Conocimientos en Lean, Six Sigma.
- Dominio de estructura y elaboración de manuales.
- Manejo de MS Visio y flujogramas.
- Conocimiento de UML.
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