Objetivo del Puesto
Planificar, desarrollar e implementar estrategias de
mercadeo
efectivas para posicionar a la empresa como un proveedor de energía confiable, comprometido con la sostenibilidad y la comunidad. Esto incluye promover la relación con clientes, fortalecer la imagen de marca y apoyar iniciativas que alineen la gestión de
mercadeo
con los objetivos de sostenibilidad de la empresa.
Responsabilidades Principales
1. Estrategia de
Mercadeo
- Implementar el plan anual de
mercadeo
, alineado con la visión de comunicación y sostenibilidad de la empresa.
- Implementar campañas de
mercadeo
para promover los servicios de la empresa y proyectos sostenibles en la comunidad.
2. Investigación de Mercado y Análisis del Cliente
- Realizar estudios de mercado para comprender las necesidades y expectativas de los clientes.
- Analizar tendencias y el comportamiento de los usuarios para ajustar las estrategias de
mercadeo
.
3. Gestión de Marca
- Desarrollar y supervisar campañas para fortalecer la identidad de la marca en la comunidad.
- Asegurar que la imagen de Luz y Fuerza de las Terrenas sea consistente en todos los canales de comunicación.
4. Publicidad y Promoción
- Supervisar la producción de materiales publicitarios y promocionales.
- Coordinar las campañas en medios locales y digitales para maximizar el alcance y la visibilidad de la marca.
5. Marketing Digital y Redes Sociales
- Coordinar con el equipo digital para desarrollar contenido alineado con los objetivos de sostenibilidad y servicio al cliente.
- Monitorear el desempeño de campañas digitales, ajustando estrategias para optimizar resultados y mantener el engagement.
6. Relaciones con la Comunidad
- Apoyar en el diseño de programas y eventos comunitarios que refuercen el compromiso social y la sostenibilidad.
- Generar campañas de concienciación sobre el uso responsable de energía y la protección del medio ambiente.
7. Gestión de Presupuesto
- Administrar el presupuesto de
mercadeo
y asegurarse de que las inversiones en campañas generen retorno positivo.
- Elaborar informes sobre el rendimiento de las campañas y los indicadores clave de desempeño de
mercadeo
.
8. Colaboración Interdepartamental
- Colaborar con los equipos de comunicación interna y sostenibilidad para asegurar una comunicación coherente.
- Trabajar con el área de atención al cliente para identificar oportunidades de mejora y adaptación de campañas.
Requisitos del Perfil
- Educación:
Licenciatura en
Mercadeo
, Administración de Empresas, Publicidad o afines. Preferible especialización en Marketing Digital o Gestión de Marca. - Experiencia:
Mínimo 4 años de experiencia en
mercadeo
, preferiblemente en servicios o sectores relacionados con energía o servicios públicos. - Conocimientos Específicos:
- Estrategias de marketing digital y análisis de métricas.
- Publicidad y promoción en medios tradicionales y digitales.
- Investigación de mercado y análisis del consumidor.
- Familiaridad con temas de sostenibilidad y responsabilidad social empresarial.
- Habilidades:
- Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita.
- Capacidad analítica para interpretar datos y optimizar estrategias.
- Habilidad para gestionar proyectos y coordinar equipos.
- Orientación a resultados, con capacidad de adaptación y creatividad.
- Compromiso con la sostenibilidad y responsabilidad social.